Gönderim Politikamız
Sizi Önemsiyoruz
Raven Shoes online alışveriÅŸte Raven Shoes koÅŸulsuz müÅŸteri memnuniyeti ilkesini hedefler. Raven Shoes'dan verilen sipariÅŸlerde; 1.000 TL ve üstü sipariÅŸlerinizin teslimatı ücretsiz olarak yapılmaktadır. 1.000TL altındaki sipariÅŸler için kargo ücreti 39 TL'dir.
Ücretsiz Kargo: 1.000 TL ve üstü sipariÅŸleriniz Yurtiçi Kargo ve Hepsi Jet ile ücretsiz gönderilir. Raven Shoes satın aldığınız tüm ürünler 1-4 iÅŸ günü içinde kargoya teslim edilmektedir. SipariÅŸinizi vermeden önce teslimat adresinizi lütfen kontrol ediniz.
Ä°lgili mevzuat uyarınca; Hizmet saÄŸlayıcılar (posta-kargo firmaları) tarafından, posta gönderilerinin alıcıya teslimi aÅŸamasında; asgari olarak; teslim alanın, adı-soyadı, TC kimlik numarası (yabancı uyruklular için pasaport numarası, uluslararası geçerliliÄŸi olan muadili belgenin numarası veya TC yetkili mercilerince verilmiÅŸ kimliÄŸi tespite yarayan belge numarası) kayıt altına alınır ve gerektiÄŸinde ilgili mercilere sunmak üzere gizliliÄŸi saÄŸlanarak en az iki yıl süreyle saklanır. Alıcının kimlik bilgilerini vermek istememesi durumunda gönderi teslim edilmez, göndericisine iade edilir.
Ürün ve Para Ä°adeleri
Bilmeniz Gerekenler
MüÅŸterilere tüm ürünler için 30 Gün içinde Ücretsiz Ä°ade sunulmaktadır. Raven tarafından satılan ürünler için para iadeleri; Ücretsiz iade olanağından yararlanabilmek için minimum satın alma tutarı uygulanmaz. Ücretsiz iadeden yararlanabilmek için; Ä°ade Politikamız gereÄŸince tam para iadesi, ürünlerin yeni ve giyilmemiÅŸ durumda ve orijinal paketinde olması ÅŸartıyla yapılır. Teslimattan sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış, saÄŸlık ve hijyen açısından iade edilmeye uygun olmayan malların teslimatında tüketicinin sözleÅŸmelerden cayma hakkını kullanamayacağını lütfen unutmayın. Ürünün tamamı, ürün ambalajı ve orijinallik sertifikaları ile iade edilmelidir.
Raven ve Gizlilik
Verileriniz Güvende
Raven Shoes olarak kiÅŸisel verilerinizin güvenliÄŸi hususuna azami hassasiyet göstermekteyiz. KiÅŸisel verileriniz 6698 sayılı KiÅŸisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”)’na uygun olarak iÅŸlenmekte ve muhafaza edilmektedir.
​
1. KiÅŸisel Verilerinizin Ne Åžekilde Ä°ÅŸlenebileceÄŸi
6698 sayılı KVKK uyarınca, ornekalanadi.com ile paylaÅŸtığınız kiÅŸisel verileriniz, tamamen veya kısmen, otomatik olarak veyahut herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla elde edilerek, kaydedilerek, depolanarak, deÄŸiÅŸtirilerek, yeniden düzenlenerek, kısacası veriler üzerinde gerçekleÅŸtirilen her türlü iÅŸleme konu olarak tarafımızdan iÅŸlenebilecektir. KVKK kapsamında veriler üzerinde gerçekleÅŸtirilen her türlü iÅŸlem “kiÅŸisel verilerin iÅŸlenmesi” olarak kabul edilmektedir.
​
2. KiÅŸisel Verilerinizin Ä°ÅŸlenme Amaçları Ve Hukuki Sebepleri
Paylaştığınız kişisel veriler,
MüÅŸterilerimize verdiÄŸimiz hizmetlerin gereklerini, sözleÅŸmenin ve teknolojinin gereklerine uygun ÅŸekilde yapabilmek, sunulan ürün ve hizmetlerimizi geliÅŸtirebilmek için; Kamu güvenliÄŸine iliÅŸkin hususlarda ve hukuki uyuÅŸmazlıklarda, talep halinde ve mevzuat gereÄŸi savcılıklara, mahkemelere ve ilgili kamu görevlilerine bilgi verebilmek için;
Üyelerimize geniÅŸ kapsamda çeÅŸitli imkânlar sunabilmek veya bu imkânları sunabilecek kiÅŸi veya kurumlarla yasal çerçevede paylaÅŸabilmek için; Reklam tercihlerini analiz etmek için, 6698 sayılı KVKK ve ilgili ikincil düzenlemelere uygun olarak iÅŸlenecektir.
​
3. KiÅŸisel Verilerinizin AktarılabileceÄŸi Üçüncü KiÅŸi Veya KuruluÅŸlar Hakkında Bilgilendirme
Yukarıda belirtilen amaçlarla, ornekalanadi.com ile paylaÅŸtığınız kiÅŸisel verilerinizin aktarılabileceÄŸi kiÅŸi / kuruluÅŸlar; ana hissedarlarımız, hissedarlarımız, reklam verenler, doÄŸrudan veya dolaylı yurt içi / yurt dışı iÅŸtiraklerimiz; baÅŸta Raven Shoes altyapısını kullanan üye firmalar ve bunlarla sınırlı olmamak üzere sunulan hizmet ile ilgili kiÅŸi ve kuruluÅŸlar olmak üzere, faaliyetlerimizi yürütmek üzere ve/veya Veri Ä°ÅŸleyen sıfatı ile hizmet aldığımız, iÅŸ birliÄŸi yaptığımız, program ortağı kuruluÅŸları, yurtiçi / yurtdışı kuruluÅŸlar ve diÄŸer 3. kiÅŸiler ve kuruluÅŸlardır.
​
4. KiÅŸisel Verilerinizin Toplanma Åžekli
KiÅŸisel verileriniz, ornekalanadi.com internet sitesi ve mobil uygulamalarındaki formlar ile ad, soyad, adres, telefon, iÅŸ veya özel e-posta adresi gibi bilgiler ile; kullanıcı adı ve ÅŸifresi kullanılarak giriÅŸ yapılan sayfalardaki tercihleri, gerçekleÅŸtirilen iÅŸlemlerin IP kayıtları, tarayıcı tarafından toplanan çerez verileri ile gezinme süre ve detaylarını içeren veriler, konum verileri ÅŸeklinde; ornekalanadi.com ile ticari iliÅŸki kurmak, iÅŸ baÅŸvurusu yapmak, teklif vermek gibi amaçlarla, kartvizit, özgeçmiÅŸ (cv), teklif vermek ve sair yollarla kiÅŸisel verilerini paylaÅŸan kiÅŸilerden alınan, fiziki veya sanal bir ortamda, yüz yüze ya da mesafeli, sözlü veya yazılı ya da elektronik ortamdan; Ayrıca farklı kanallardan dolaylı yoldan elde edilen, web sitesi, blog, yarışma, anket, oyun, kampanya ve benzeri amaçlı kullanılan (mikro) web sitelerinden ve sosyal medyadan elde edilen veriler, e-bülten okuma veya tıklama hareketleri, kamuya açık veri tabanlarının sunduÄŸu veriler, sosyal medya platformları (Facebook, Twitter, Google, Instagram, Snapchat vs) gibi sosyal paylaşım sitelerinden paylaşıma açık profil ve verilerden; iÅŸlenebilmekte ve toplanabilmektedir.